Dizzy

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos a [email protected].

Sobre postular

¿Necesito crear una cuenta para postular?
No. Puedes postular sin registrarte y crearemos una cuenta automáticamente con el email que dejes. Te enviamos un correo con un link único para que sigas el estado de tu postulación. Si más adelante quieres acceder al panel (editar tu perfil, ver tus aplicaciones), puedes establecer tu contraseña desde el correo de bienvenida.
¿Cuántas ofertas puedo postular al mismo tiempo?
Tantas como te interesen, pero solo una postulación activa por oferta. Si aplicas dos veces a la misma vacante, la segunda se rechaza automáticamente. Si tu perfil es transversal te recomendamos sumarte al Talento Humano en lugar de duplicar.
¿Qué pasa si subo el CV equivocado?
Una vez enviada la postulación no puedes editar el CV directamente, pero puedes responder al correo de confirmación con el archivo correcto y nuestro equipo lo actualizará en tu expediente.
¿Aceptan candidatos fuera de Venezuela?
Para roles remotos sí. Solo necesitas estar en una zona horaria entre UTC-7 y UTC-3, y tener disponibilidad real para reuniones eventuales en horario Caracas (UTC-4). Para roles que requieren presencia presencial, solo consideramos residentes en Venezuela.
¿Hay límite de edad o requisitos formales (título, certificaciones)?
No tenemos límite de edad ni exigimos título universitario. Lo que importa es que puedas demostrar la habilidad en el reto técnico. Hemos contratado desde estudiantes universitarios hasta personas con 20+ años de carrera.

Sobre el proceso

¿Cuánto tiempo tarda el proceso completo?
Entre 3 y 5 semanas, dependiendo del rol y de la disponibilidad de los entrevistadores. Tratamos de no extenderlo más allá: si nosotros avanzamos lento es señal de que probablemente seas mejor candidato para otra empresa que se mueva más rápido.
¿Cómo me entero del estado de mi postulación?
De 3 maneras: (1) emails automáticos cada vez que avanzas de etapa, (2) el link único de tracking que recibes al postular y que muestra tu estado en tiempo real, y (3) el panel "Mis postulaciones" si creaste cuenta.
Pasaron 2 semanas y no me llega ninguna actualización. ¿Qué hago?
Revisa tu carpeta de spam primero — los emails de procesos suelen caer ahí. Si no hay nada, escribe a [email protected] con el link de tracking que recibiste y verificamos. Si tu postulación no avanzó, te avisamos: nunca dejamos a nadie sin respuesta.
El reto técnico está pago, ¿también si no me contratan?
Sí. Pagamos $50 USD por completar el reto independientemente del resultado, siempre y cuando hayas hecho un esfuerzo real. Es nuestra forma de respetar tu tiempo. El pago se hace por Zelle, Binance Pay o transferencia local en las 2 semanas siguientes.
¿Dan feedback si no avanzo?
Cuando llegas a la entrevista RRHH o más adelante, sí. Recibirás un email con qué nos faltó del fit técnico o cultural y, si aplica, recomendaciones para postular en el futuro. Si no avanzas en la primera revisión de CV, no siempre podemos dar feedback individualizado por volumen.

Sobre tus datos

¿Cuánto tiempo guardan mi CV?
Si te contratamos, tu CV se mueve al sistema interno de RRHH bajo nuestras políticas de privacidad. Si no avanzas a la siguiente fase, conservamos tu CV por hasta 2 años en nuestro Talento Humano por si surge una oportunidad que encaje con tu perfil. Puedes solicitar borrado en cualquier momento.
¿Cómo elimino mis datos?
Si tienes cuenta, ve a Mi cuenta → Perfil y haz click en "Eliminar mi cuenta". Esto borra tu perfil y CV, y anonimiza tus postulaciones (las preservamos solo como registro auditable sin tu información personal). Si no tienes cuenta, escribe a [email protected] con tu email y procesamos el borrado en máximo 30 días.
¿Puedo descargar todo lo que tienen sobre mí?
Sí. Desde Mi cuenta → Perfil tienes el botón "Descargar mis datos" que te da un JSON con perfil, postulaciones, comentarios del recruiter y todo lo asociado a tu user_id.

Sobre Dizzy

¿Qué hace Dizzy exactamente?
Construimos producto para mercados emergentes, principalmente LATAM y el Caribe. Nuestros productos incluyen herramientas SaaS B2B y tecnología financiera. Como candidato no necesitas conocer todos los productos a fondo — sí esperamos curiosidad por entender qué construimos.
¿Trabajan en oficina?
Tenemos oficinas en Mérida y Caracas para quien quiera ir. Pero más del 70% del equipo trabaja desde casa. Es libre.
¿Pagan en USD o en bolívares?
En USD. Puedes recibir por Zelle, Binance Pay, transferencia internacional o convertir a bolívares al cambio de Banco Central. La modalidad la eliges tú.
¿Hacen pasantías o programas para juniors?
Sí, abrimos cupos de pasantía cada semestre (mayormente en ingeniería y diseño). Las publicamos como ofertas regulares en /ofertas con la etiqueta "Pasantía". Si no hay nada activo, súmate a Talento Humano y te avisaremos cuando haya.

¿Sigues con dudas? Escríbenos a [email protected] o lee la info completa de cómo trabajamos.